政务智能体发展研究报告（2025年）

人工智能作为新一轮工业革命和产业变革的重要驱动力量，正对全球经济社会发展和人类文明进步产生深远影响。近年来，以大模型和生成式人工智能为代表的通用人工预览更改 （在新窗口中打开）智能加速演进，带动智能体等新型智能架构的融合创新与试验探索。党和国家高度重视政务领域人工智能的应用与治理，《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》和《政务领域人工智能大模型部署应用指引》等文件在明确安全稳妥有序推进人工智能在政务领域应用的同时，也提出要鼓励探索政务智能体、具身智能等创新应用。

近日，在2025“人工智能+”产业生态大会“人工智能+政务”论坛上，中国信息通信研究院泰尔终端实验室联合北京大学公共政策研究中心发布《政务智能体发展研究报告（2025年）》，中国信通院泰尔终端实验室主任马鑫对报告进行了深入解读。

报告对政务智能体的发展应用开展了全景式分析，力求为政务部门、技术开发者以及相关研究人员提供启发与借鉴。报告重点围绕政务智能体的发展背景与定义、技术要素与架构、变革价值与场景、面临挑战及未来发展建议五大方面展开研究。

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转载于：中国信息通信研究院、北京大学