招商如何开展调研？

一家园区招商是否顺利，往往在调研阶段便已经确定。园区工作，招商为王绝不是错的，但如果没有调研，招商中就会东一榔头西一棒槌，听到哪里有企业就跟上去，哪里有会议就跑过去，一是招商人员耗费大量时间精力，效果却不甚理想；更主要的是，对长周期、慢回报的园区来说，如果不能把眼界放得更宽广、眼光放得更长远，又如何从产业当中获取持续收益？

本文将和大家介绍5种调研方法，在实际操作中通常会组合使用。

1、实地走访

实地走访是调研者最常用的方法之一，相比于文献梳理、理论研究，实地调研更能深刻感知实际情况，尤其是在调研竞争对手时，隐藏身份，以企业的名义实地考察，往往能拿到更真实的数据。

但实地调研也有一个致命弱点——访问者容易受到受访者的影响。以访谈政府为例，如果你只是一家普通企业，政府不一定待见你；可如果你背景太厚，调研就成了“上级指导”，地方政府肯定要提前打招呼，上到管委会书记、主任，下到基层干部，都原地待命等着你，你又能听到几句真话？所以，在调研报告中，我们通常不会把实地调研作为主要依据，而会把它看作理论分析的补充和印证。

2、座谈讨论

与正式访谈相比，把大家约在一起集中讨论，即节省了双方的时间精力，氛围也会显得轻松，容易产生更广泛的信息、深入的理解和看法。

但座谈的缺点也有不少，首先，座谈普遍以一把手的意见为主，如果领导过于强势，前置发言的官员便不会多言，到头来相当于只访谈了领导一个人；其次，座谈讨论很多时候不能反映出真实的一面，有些实话不好听，会上人多也就不会提出来；第三，座谈获取的信息往往是方向性的，不能将结论推及总体。

因此，在组织座谈会时需要注意两点，一是只邀请同一利益方参会（政府座谈会就只邀请政府人员，企业座谈会就只邀请企业），二是尽量邀请同级别人员，重要人物可约时间单独访谈。

3、问卷调查

问卷调查也是园区调研常用的方法之一，优点有三，一是能节省大量时间、经费和人力，尤其是电子问卷，几乎不需要花费太多成本；二是提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，可以获取较为精准的结论；三是调查统计结果能够直接量化，方便分析和数据挖掘。

但问卷调查终归是冰冷的文字，如果问题太多，受访者会产生厌烦情绪，尤其是涉及到大段文字的题目，受访者很容易敷衍了事，导致园区无法获取真实信息；可如果文字太少，园区又不能全面获得数据，所以调查结果的质量经常得不到保证。

4、二手资料

网上的二手资料（公共行业网站、内部数据库、国家统计局、专业调研公司出具报告、国内外学者的论文、书籍等）是基础信息的重要来源，这些资料中有些是付费的（比如购买调研报告），也有些是免费的，效果也不一样，需要调研者仔细甄别。

5、专家访谈

对行业专家进行访谈，依靠专家的知识和经验，对问题作出判断和评估。最大的优点是结论直观且具有一定权威性，适用于缺少信息资料而又较多受到社会、政治、政策等因素影响的问题；缺点是每位专家的专长、眼界不同（比如高校里的学者不一定了解企业的实际情况，企业里的专家又没有全面的眼界），得出的结论可能有偏差。解决办法就是多访谈各界专家，再将结论汇总。