9月20日下午,由安徽省工业和信息化厅主办、安徽省工信厅中小企业发展促进中心承办的“益企服务云”平台上线发布仪式举行。作为2025世界制造业大会专场发布的首场活动,安徽“益企服务云”平台全新亮相。会议邀请了工信部中小企业局、中国中小企业发展促进中心负责同志,湖南、江苏、浙江等6个省级企业服务中心负责同志,省工信厅相关部门及16个市工信局、市县(区)企业服务中心负责同志,各市企业代表等共170余人参加。
本次发布会重点推介“八横八纵四贯通”总体服务架构和百个皖企精品、千项服务产品、万条惠企政策、十万优质企业、百万动态数据形成的特色服务场景,为企业成长培育提供全周期、全要素、全链条服务。
安徽省工业和信息化厅党组成员、副厅长罗文杉在致辞中指出,“益企服务云”平台是全国企业服务“一张网”的区域节点,是我省服务企业的枢纽平台,升级上线正当其时。他强调,“益企服务云”平台顺应了企业服务新形势新要求。当前,我省企业发展势头强劲,中小企业的“茁壮成长”离不开服务的“精准滴灌”,但企业服务与企业发展需求还有差距,面对企业新需求新期待,省工信厅统筹“益企服务云”立项布局,加速迭代升级,全新构建中小企业服务“安徽网”。
据悉,“益企服务云”平台拓展了企业服务新维度新模式,注重直击企业痛点。平台以企业为中心,立足企业普惠性、个性化需求,坚持“服务难点在哪、建设重点就在哪”,健全“服务必评价”“诉求必响应”两个机制,形成全过程服务管理和满意度评价“两个闭环”,确保企业诉求“有处说、有人办、有回音”。
会上,省工信厅中小企业发展促进中心负责人作“益企服务云”平台主旨发布,聚焦“解十难、开十方”主题,围绕精准解决企业十个难题,重点介绍平台十项特色功能。他强调,平台通过政策AI匹配、企业精准画像、智能撮合对接等形式,瞄准企业在政策、科产、供需、人才、服务等方面的发展痛点,打造线上企业服务“总平台”。
与此同时,平台服务生态合作单位现场路演,全面展示共建创新功能与特色服务,聚焦“人工智能为企服务”“AI赋能科技创新”“股权资本金融赋能”“数据增信数字信用”“AI赋能供应链融通”“AI赋能财务新范式”等主题,分享企业服务场景新案例。